Über diesen Shop

Die Jakob AG
Die Firma Jakob AG ist ein Schweizer Traditionsunternehmen, gegründet 1945. Das Familienunternehmen hat seinen Sitz in Zollbrück (Gemeinde Lauperswil) im Herzen des Emmentals.

Seit 1952 existiert der Versandhandel für Wolle und Handarbeitszubehör. Das Sortiment ist in seiner Grösse und Vielfalt einmalig in der Schweiz.

 

Bestellmöglichkeiten
Gerne nehmen wir Ihre Bestellung folgendermassen entgegen:

Telefonisch:
034 496 31 31 (deutsch)
034 496 31 32 (französisch)
034 496 31 33 (italienisch)

Schriftlich:
mit Bestellkarte an:   Jakob AG, Bernetta-Wolle, 3436 Zollbrück
mit E-Mail an:            info@jakob-wolle.ch
mit Fax an:                 034 496 31 45
Web-Shop Internet:   www.jakob-wolle.ch

 

Bezahlmöglichkeiten
Eine reguläre Warenlieferung erfolgt mit Rechnung, zahlbar 10 Tage nach Erhalt.
Wir behalten uns vor, die Begleichung des gesamten Rechnungsbetrages im Voraus zu verlangen. In einem solchen Fall wird die Bestellung sofort nach Erhalt des geforderten Betrages bearbeitet.
Zudem ist eine Bezahlung mit Kreditkarte (VISA, MasterCard) resp. PostFinance Card oder PostFinance e-finance möglich. Bestellungen welche mit Kreditkarte oder PostfinanceCard bezahlt werden, werden umgehend/ohne Verzögerung abgewickelt. Für diese Bezahloption verrechnen wir bei Bestellungen unter CHF 50.00 Warenwert einen Zuschlag von
CHF 3.00.

 

Versandkosten
Bei regulären Bestellungen betragen die Versandkosten CHF 5.00. Bestellungen ab CHF 100.00 sind portofrei. Der Versand der Ware erfolgt per ECONOMY-Paket. Versand per PRIORITY-Paket ist gegen den entsprechenden Aufpreis von CHF 5.00 auf Anfrage möglich.

 

Liefergebiet
Geliefert wird die Ware in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen in andere Länder sind aufgrund Zollformalitäten und Rechtswegen leider ausgeschlossen.

 

Lieferdauer
Wir sind bestrebt, alle Aufträge schnellstmöglich abzuwickeln. Eine Standardlieferung dauert ca. 4-5 Arbeitstage ab Bestelleingang. Priority Lieferungen werden mit einem entsprechenden Porto-Zuschlag von CHF 5.00 bei Bestelleingang bis 15.00 Uhr noch am selben Tag via A-Post verschickt. Dies muss bei der Bestellung entsprechend vermerkt werden.

 

Rückgaberecht
Wir gewähren ein einmaliges Umtausch- oder Rückgaberecht für alle unangebrauchten Knäuel von 15 Wochen nach Erhalt der Ware. Strick-, Häkel- und Bastelhefte sowie Strick- und Häkelnadeln können wir leider nicht zurücknehmen!

 

    Wofür steht Bernetta?
    Bernetta ist die seit Jahrzenten beliebte Wolle-Eigenmarke der Familie Jakob.  
    Ob jahrzehntelange, bewährte Qualitäten oder auch saisonale/modische Wolle und Garne – das Bernetta Sortiment ist riesig. Ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis steht hierbei im Vordergrund.